Fixzer repareert een raamkozijn

Expertises

Vijf vakgebieden, één aanspreekpunt

Van een lekkende kraan tot een complete badkamer: Fixzed doet het dagelijks onderhoud in bewoonde woningen, met één aanspreekpunt voor de opdrachtgever.

Het traject

Van melding tot factuur

Hoe groot of klein de klus ook is, het traject is hetzelfde. Jij houdt overzicht, de bewoner weet waar die aan toe is.

Melding via WhatsApp op een telefoon

Stap 01

Melding

Via WhatsApp, telefoon, website of jouw eigen klantcontactcentrum. Binnen 24 uur een reactie.

Kaart van de Fixzed-planningstool

Stap 02

Planning

De bewoner kiest een tijdslot. Onze planningstool rijdt de slimste route.

Twee Fixzers dragen buizen

Stap 03

Uitvoering

De Fixzer werkt met een digitale werkbon en maakt een foto van het resultaat.

WhatsApp-bericht met tevredenheidsvraag

Stap 04

Afhandeling

Facturatie gaat automatisch en de bewoner krijgt een korte tevredenheidsvraag.

Veelgestelde vragen

Zit je vraag er niet tussen? Neem contact op, we denken graag met je mee.

Sloten en hang- en sluitwerk, glas, keukens en badkamers, elektra en installatiewerk: van een kleine reparatie tot een complete renovatie. Alles in bewoonde staat, zodat de bewoner gewoon in de woning kan blijven.

We beginnen met een nulmeting op regie en analyseren per object of complex wat er nodig is. Daarna spreken we een vast bedrag per woning per jaar af, tegen een afgesproken kwaliteit. Zo zijn je onderhoudskosten voorspelbaar en hoef je niet elke factuur los te beoordelen.

Je hebt 24/7 inzicht in de financiële stromen en in de staat van je vastgoed: welke meldingen binnenkomen, wat er is uitgevoerd en wat dat kost. Daarmee zie je per complex waar onderhoud oploopt en waar het juist goed zit.

Ja. Naast woningcorporaties verzorgen we het dagelijks onderhoud voor honderden VvE-complexen. De afspraken zijn dezelfde: één aanspreekpunt, heldere afspraken en desgewenst een vast bedrag per woning per jaar.

Contact

Onderhoud uitbesteden?

Vertel wat je beheert en waar het nu knelt. We rekenen voor wat een vast bedrag per woning voor jou betekent.