De mensen achter Fixzed
Dagelijks onderhoud, dichtbij de bewoner
Fixzed verzorgt dagelijks onderhoud voor woningcorporaties en VvE's. We zijn er voor het kleinere werk in de woningbouw: van een deur die niet goed sluit tot een lekkage, reparatie of renovatie. Altijd in bewoonde staat.
Menselijk en op maat
We sluiten aan op de werkwijze van iedere opdrachtgever, van de manier waarop een melding binnenkomt tot de planning en afhandeling. Geen organisatie werkt precies hetzelfde. Daar houden we rekening mee.
En aan de voordeur houden we het vooral menselijk. We leggen uit wat we komen doen, werken netjes en zorgen dat de bewoner weet waar die aan toe is.
Aandacht voor de bewoner
Onze werkplek is vaak gewoon iemands huis. Daarom werken we netjes, leggen we uit wat we komen doen en houden we de overlast zo klein mogelijk.
Na elke klus maakt de Fixzer een foto van het resultaat en tekent de bewoner de werkbon. Daarna krijgt de bewoner een korte vragenlijst. Zo weten we ook hoe de bewoner het werk heeft ervaren.
Visie
Een woning die gewoon blijft werken. Onderhoud dat op tijd gebeurt voorkomt dat kleine gebreken uitgroeien tot grote kostenposten.
Onze belofte
Binnen 24 uur een reactie, een Fixzer op het afgesproken moment en een woning die netjes wordt achtergelaten.
Snel, persoonlijk en duurzaam
Op iedere melding reageren we binnen 24 uur en de storingsdienst staat dag en nacht klaar. We sturen op vaste KPI's en KWH-scores, zodat we ook weten hoe bewoners ons werk ervaren. En we rijden elektrisch door de wijk.
Building a Legacy
Onze mensen maken het verschil
Bij Fixzed werken monteurs, werkvoorbereiders, planners en collega's op kantoor samen aan één doel: problemen oplossen en woningen goed onderhouden.
We helpen elkaar, delen onze kennis en staan voor elkaar klaar. Zo kunnen we bewoners, woningcorporaties en VvE's elke dag goed helpen.
